문의드립니다.

제가 1년전에 제품을 구입하고 사용하다가 필요가 없어져서 지인한테 줬습니다. 주기 전에 제품 초기화를 하였고 이때까지 잘 돌아가다가 펌웨어 업데이트를 하면서 제대로 작동하지가 않게 된거 같습니다. 유선랜선으로 노트북과 연결을 하면 인터넷을 사용가능하지만 게이트웨이 주소로 접속도 불가능하고 와이파이 연결(무선랜 연결)은 아예 안됩니다. 지인의 말대로 다시 전달해드리자면 와이파이가 아예 안뜨고 컴퓨터에 연결이 되는데 연결된 상태에서 노트북으로 공유기를 검색하면 공유기와 컴퓨터가 연결이 안되어 있다고 합니다. 뭐가 문젠지 잘 모르겠습니다. 전엔 안그러다가 펌웨어 업데이트 이후에 문제가 나타났습니다. 빠른 해결 부탁드립니다.