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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.09.27조회 121

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 증상은 현재 사용중이신 공유기에서 포트가 차단되고 있다는 뜻입니다. ipTIME 공유기는 자동으로 포트를 찾아 등록을 하기 때문에 아마 타사 공유기를 사용하시는 것이 아닌가 싶은데요, 해당 공유기 모델명을 확인하셔서 DMZ 설정을 NAS의 IP로 지정하고 사용해 보시기 바랍니다. (NAS의 IP는 NAS 도우미에서 검색하실 수 있습니다)

ipDISK Drive 1.46 버전 (NAS 도우미 포함)


감사합니다.  


1.nas가 검색이 됬다 않됬다 반복됩니다.
공유기에서 케이블을 뺏다 다시끼우면 검색되고 반복됩니다.
2.FTP포트가 0으로 등록되있다면서 접속이않됩니다.

해결방안은뭔가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2 dual
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 증상은 현재 사용중이신 공유기에서 포트가 차단되고 있다는 뜻입니다. ipTIME 공유기는 자동으로 포트를 찾아 등록을 하기 때문에 아마 타사 공유기를 사용하시는 것이 아닌가 싶은데요, 해당 공유기 모델명을 확인하셔서 DMZ 설정을 NAS의 IP로 지정하고 사용해 보시기 바랍니다. (NAS의 IP는 NAS 도우미에서 검색하실 수 있습니다) ipDISK Drive 1.46 버전 (NAS 도우미 포함)

감사합니다.  


1.nas가 검색이 됬다 않됬다 반복됩니다. 공유기에서 케이블을 뺏다 다시끼우면 검색되고 반복됩니다. 2.FTP포트가 0으로 등록되있다면서 접속이않됩니다. 해결방안은뭔가요?


[2018-09-27 17:01:39]
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▲A604 공유기 관련 지원이 필요합니다.
▼NAS2 dual 연결 안되는 사항 발생
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
280046처리 완료검색,포트0유**115
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실120
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