인터넷 연결 안됨

수고 하십니다 A8004NS-M 모텔로 인터넷 연결이 안되는 현상 빈번 하여 연락 드렸습니다. 이재 까지는 인터넷라인 원인이라 생각하여 인터넷 쪽으로 몇번 AS를 신청 하였으나 다른 공유기 A2004NS모텔을 사용 하거나 통신사에서 제공한 공유기를 사용을 한시간 정도 한후 다시연결(또는 공유기 초기화) 하면 인터넷이 다시 사용 가능 하고 사용 하였으나 끈낌현상이 빈번하게 발생 하여 연락을 드렸습니다. 추가 적으로 말씀 드리면 인터넷이 안될 경우 통신사 인입 랜선을 바로 연결 하였을 경우 바로 사용 가능 합니다. 통신사의 문의 내용은 통신사 L2스위치가 A8004NS-M 연결시 해당 연결 포트만 죽는 현상이라 합니다. 데이터를 많이 사용하여 다운되는 것이면 그건거니 하는데 그렇치도 않습니다. 공유기 업그레이드 상태는 최신 상태 입니다. 다나와에 올라있는 댓글내용을 보니 저와 같은 현상으로 문의된 내용이 저와 같은 현상으로 문의 된 내용이 있더라구요 저는 이제까지 초기화 기타 등등으로 처리하여 사용 못한 것은 아닙니다.만 저도 항상 다른 공유기를 옆에 비치해놓고 사용 하는 것도 귀찮아 져서 처리 부탁 드립니다. 다나와 URL & 댓글 http://prod.danawa.com/info/?pcode=4853401&keyword=a8004ns-m&cate=112804#bookmark_cm_opinion 아넥스(dhs1234) 2018.01.12 02:30:11 ㅣ 39.116.xxx.172 답변기다리겟습니다.