메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2018.10.12조회 105

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


수고 하십니다.

아파트에 거주하면서 기존에 무선 공유기 IPTIME N2를 잘 사용하여 왔습니다. 거리가 먼 방에서 WIFI 신호가 약한 부분이 있어 WIFI 확장기인 IPTIME EXTENDER A3를 구입하여 장착을 하였습니다만,

연결이 잘안되거나, IP주소를 할당받지 못하였다는 메시지가 뜨고..

연결이 되더라도 중도에 연결이 끊기는등 정상적이 사용이 어려워 확장기를 제거하여 놓은 상태입니다.


공유기와 확장기가 동일한 귀사 제품인데 무엇이 문제일까요? 빠른 답변을 바랍니다.

수고 하세요.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime extender a3
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


수고 하십니다. 아파트에 거주하면서 기존에 무선 공유기 IPTIME N2를 잘 사용하여 왔습니다. 거리가 먼 방에서 WIFI 신호가 약한 부분이 있어 WIFI 확장기인 IPTIME EXTENDER A3를 구입하여 장착을 하였습니다만, 연결이 잘안되거나, IP주소를 할당받지 못하였다는 메시지가 뜨고.. 연결이 되더라도 중도에 연결이 끊기는등 정상적이 사용이 어려워 확장기를 제거하여 놓은 상태입니다. 공유기와 확장기가 동일한 귀사 제품인데 무엇이 문제일까요? 빠른 답변을 바랍니다. 수고 하세요.


[2018-10-12 11:56:34]
목록보기
▲NAS 무응답(멈춤) 현상
▼A604V A/S 절차가 궁금해요
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved