답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 공유기의 주황색 포트와 PC의 랜포트를 유선연결했다면 설치 도우미나 iptime 검색기에서 제품 검색이 가능합니다만 PC와 프로그램간의 호환성 문제로 정상 실행이 되지 않는 경우도 있을 수 있으며 이 경우 아래를 참조해서 수동 설치를 진행하시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.  


T3004 유선 공유기를 새로 구입하여 설치하였는데, LED는 정상으로 들어 오는 데 설치 프로그램에서 공유기를 찾지 못합니다. 집에서 사용하던 다른 공유기를 연결해도 설치 프로그램이 찾지 못하는데, 컴퓨터의 설정이 잘 못된 것일까요? 점검사항을 알려 주시면 감사하겠습니다.