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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.10.16조회 373

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용은 NAS의 포트불량이거나 하드디스크의 이상이 의심됩니다. 가능하시면 다른 하드디스크를 NAS에 장착해 업/다운로드 속도를 확인해 보실 필요가 있으며, 사용환경의 인터넷 자체는 문제가 없는지도 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.  


사무실에 NAS2DUAL 쓰고있는데 몇일전부터 업로드,다운로드 속도가 느려졌습니다.

2~3mb파일복사하는데 5분이상걸릴때도있고 복사가 되지않을때도있습니다.

해결방법좀 알려주세요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2 DUAL
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 NAS의 포트불량이거나 하드디스크의 이상이 의심됩니다. 가능하시면 다른 하드디스크를 NAS에 장착해 업/다운로드 속도를 확인해 보실 필요가 있으며, 사용환경의 인터넷 자체는 문제가 없는지도 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


사무실에 NAS2DUAL 쓰고있는데 몇일전부터 업로드,다운로드 속도가 느려졌습니다. 2~3mb파일복사하는데 5분이상걸릴때도있고 복사가 되지않을때도있습니다. 해결방법좀 알려주세요.


[2018-10-16 16:11:36]
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▲제품 이상 질문
▼어느순간 nas 속도가 느려졌습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
281672처리 완료NAS 속도 저하변**350
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실372
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