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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.10.19조회 68

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

NAS의 팬은 CPU , HDD의 온도가 지정된 값 이상으로 상승하였을때 동작하므로 NAS설정 페이지 내의 시스템 설정 - 기타 설정 메뉴의 시스템 디스크 온도 및 팬 설정 부분으로 이동하시어 팬 속도 조절 부분을 수동으로 체크하고 고속으로 둔 상태에서 저장해보시기 바랍니다.

이때 팬이 정상적으로 동작한다면 발열로 인한 문제는 아닐것으로 예상되며 말씀해주셨던 NAS의 다운 증상이 장착된 HDD 또는 NAS의 기기 불량인지 확인을 위해 A/S 점검을 맡겨주시거나 HDD를 점검해보시면 됩니다.

감사합니다.  


오늘 갑자기 나스가 계속 멈춰서 확인해보니 팬이 안돌아요. 그런데 전원 끔을 하니까 반대로 팬이 돌다가 꺼집니다.

발열 문제때문에 나스가 멈추는것 같은데 어떻게 해야할까요????


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. NAS의 팬은 CPU , HDD의 온도가 지정된 값 이상으로 상승하였을때 동작하므로 NAS설정 페이지 내의 시스템 설정 - 기타 설정 메뉴의 시스템 디스크 온도 및 팬 설정 부분으로 이동하시어 팬 속도 조절 부분을 수동으로 체크하고 고속으로 둔 상태에서 저장해보시기 바랍니다. 이때 팬이 정상적으로 동작한다면 발열로 인한 문제는 아닐것으로 예상되며 말씀해주셨던 NAS의 다운 증상이 장착된 HDD 또는 NAS의 기기 불량인지 확인을 위해 A/S 점검을 맡겨주시거나 HDD를 점검해보시면 됩니다.

감사합니다.  


오늘 갑자기 나스가 계속 멈춰서 확인해보니 팬이 안돌아요. 그런데 전원 끔을 하니까 반대로 팬이 돌다가 꺼집니다. 발열 문제때문에 나스가 멈추는것 같은데 어떻게 해야할까요????


[2018-10-19 15:37:39]
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▲DDNS 삭제 요청 드립니다.
▼NAS 오류 (이전 질문에 이어서..)
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
282306처리 완료nas4 팬오작동김**82
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실67
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