유무선공유기 다운로드속도

안녕하세요. iptime N702BCM 공유기를 구매해서 사용 중인데요, 카톡에서 비디오파일을 다운받는다던가 네이버블로그 페이지 접속시 사진이 잘 안뜬다던가 혹은 이메일에서 파일받을때 시간이 너무 걸려서 문의드립니다. 인터넷에 찾아보니 다운로도 속도 테스트 하는 프로그램이 있어 그걸로 테스트 해봤는데요, 다운로드 속도가 너무 낮아서요. 첨부파일을 함께 보냅니다. 와이파이 이름중복 (iptime) 문제는 아닌것 같아요. 패스워드 설정하면서 와이파이 이름은 처음 구매후부터 다른걸로 설정했거든요. 펌웨어도 최신으로 업데이트 해 뒀습니다. 어떻게 a/s 받을 수 있을지 조속한 답변 부탁드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요. 이시화 드림