답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이 경우 여러 가능성이 있는데요, 우선 WIFI 연결상태에서 증상이 나타나는지 부터 확인해볼 필요가 있습니다. 만약 공유기 내부에서 WIFI로 접속해서도 이런 증상이 반복된다면 하드디스크/USB 장치의 문제일 가능성이 있으니 다른 이동식저장장치로 연결해서 증상이 나타나는지를 확인해 보시기 바랍니다. 만약 내부에서는 문제가 없고 외부에서만 나타나는 문제라면 FTP 포트를 통신망에서 차단하는 등, 네트워크의 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 USB 서비스 설정 -> ipDISK FTP 서비스 -> FTP 포트를 기본포트사용을 체크 해제하고 2121 로 변경 후 사용해 보시는 것을 권해드립니다.

감사합니다.  


주로 모바일에서 동영상을 봅니다. 문제는 보다가 잠시 방치 하거나(1분~2분) 1개의 동영상 파일이 종료하면 세션이 끊키며 다시 재생시 ipdisk를 완전 종료 후 다시 실행해야 하는 문재가 있습니다. 이부분 해결 방안좀알려주세여