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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.10.24조회 25

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 기능은 본래 지원이 중지되었다가 일부 기종에 한해 다시 재지원을 해드린 기능이기 때문에 지원모델에 차이가 있을 수 있습니다. 우선 개발부서에 내용을 전달해드렸으며, Ring-Giga 모델은 구버전에서도 지원이 되었던 적이 없는만큼 새로운 펌웨어가 제작이 되어야 하며, 가능하면 다음 펌웨어 버전부터 지원이 되지 않을까 싶습니다. 지원여부가 결정되면 별도로 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 기가링모델을 구매해서 사용하려고 준비했는데요..

저희 장비 셋팅이 Web+open 으로 맞춰서 사용해야하거든요..

기존 펌웨어를 찾아서 수동으로 올렸으나 설정부분이 여전히 막혀있더라구요

이거 안막혀있는 펌웨어좀 부탁드리겠습니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명giga-ring
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 기능은 본래 지원이 중지되었다가 일부 기종에 한해 다시 재지원을 해드린 기능이기 때문에 지원모델에 차이가 있을 수 있습니다. 우선 개발부서에 내용을 전달해드렸으며, Ring-Giga 모델은 구버전에서도 지원이 되었던 적이 없는만큼 새로운 펌웨어가 제작이 되어야 하며, 가능하면 다음 펌웨어 버전부터 지원이 되지 않을까 싶습니다. 지원여부가 결정되면 별도로 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 기가링모델을 구매해서 사용하려고 준비했는데요.. 저희 장비 셋팅이 Web+open 으로 맞춰서 사용해야하거든요.. 기존 펌웨어를 찾아서 수동으로 올렸으나 설정부분이 여전히 막혀있더라구요 이거 안막혀있는 펌웨어좀 부탁드리겠습니다


[2018-10-24 14:07:57]
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