답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀해주신 내용처럼 영상파일의 이름과 자막파일의 이름이 동일하게 되어있다면 ( 확장자는 달라도 무관 ) 정상적으로 자막이 송출됩니다. 파일이름을 같게 변경하시거나 새로운 이름으로 변경해보신 후 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


아이패드에서 ipDisk어플을깔고 같은이름을 가지고있는 자막파일을 한 폴더에 넣고 영화를 스트리밍으로 재생하면 자막이 안나와서 해결방법을 알고싶습니다... 마찬가지로 갤럭시 노트8(안드로이드)에서도 안나오는데 어떻게 해야하는지 알려주세요