답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
등록하신 DDNS 주소와 이메일계정을 함께 비밀글로 남겨주시면 당사 서버에서 조회해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
잘 사용중이였는데 3일쯤전부터 외부에서 접속시에 "접속실패 - 공유기와의 통신에 실패하였습니다. 네트워크 상태를 확인 후 다시 시도 하시기 바랍니다." 라고 나오네요. 실내 와이파이상에서는 정상접속됩니다. 오늘 DDNS 갱신해봤고, 삭제후 등록 다시 해봤으나 안됩니다. 공유기 매일오전 8시 자동재시작으로 재시작은 매일 되고 있어서 재시작은 안해봤습니다.
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등록하신 DDNS 주소와 이메일계정을 함께 비밀글로 남겨주시면 당사 서버에서 조회해보도록 하겠습니다.
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잘 사용중이였는데 3일쯤전부터 외부에서 접속시에 "접속실패 - 공유기와의 통신에 실패하였습니다. 네트워크 상태를 확인 후 다시 시도 하시기 바랍니다." 라고 나오네요. 실내 와이파이상에서는 정상접속됩니다. 오늘 DDNS 갱신해봤고, 삭제후 등록 다시 해봤으나 안됩니다. 공유기 매일오전 8시 자동재시작으로 재시작은 매일 되고 있어서 재시작은 안해봤습니다.







































