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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.11.02조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

입고해주신 제품은 현재 테스트중이나 당사에서 셋톱박스 영상 끊김증상이 나타나지 않아 멀티캐스트 패킷 확인 작업을 하고 있습니다.

늦더라도 월요일 중으로 연락드려 자세한 조치사항에 대해 안내해드릴 수 있도록 담당자에게 전달하겠습니다.

감사합니다.  


어떻게 되가고있는지 궁금합니다.



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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6ns-M
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 입고해주신 제품은 현재 테스트중이나 당사에서 셋톱박스 영상 끊김증상이 나타나지 않아 멀티캐스트 패킷 확인 작업을 하고 있습니다. 늦더라도 월요일 중으로 연락드려 자세한 조치사항에 대해 안내해드릴 수 있도록 담당자에게 전달하겠습니다.

감사합니다.  


어떻게 되가고있는지 궁금합니다.


[2018-11-02 16:37:09]
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