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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.11.05조회 76

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

정상적으로 공유기가 동작된다면 해당 무선신호로 연결된 무선 기기에서 모바일 매니저 접속이 가능해야 합니다.

남겨진 경우 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박이는지 확인해 주시기 바랍니다.

해당 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있는 경우 아래 링크에 있는 복구 도우미를 실행해 보시기 바랍니다. 복구 도우미를 실행할 때는 컴퓨터와 공유기를 1:1로 유선 연결한 상태로 WAN 선(인터넷선)은 꼭 분리 후 실행해 주시기 바랍니다.

복구 도우미 실행

감사합니다.  


처음 사서 모바일 설치 도우미로 설치후

모바일 매니저도 설치 했는데 그때는 공유기 검색도 되고 잘됬는데


바로 모바일매니저로 펌웨어 업데이트를 했는데 그후로는 아예 공유기 검색이 안되고 있습니다

지금 플스에서 사용중인데 플스의 인터넷브라우저로 공유기 설정 하는게 매우 느리고 귀찮은데

어떻게 해결 하나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns m
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정상적으로 공유기가 동작된다면 해당 무선신호로 연결된 무선 기기에서 모바일 매니저 접속이 가능해야 합니다. 남겨진 경우 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박이는지 확인해 주시기 바랍니다. 해당 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있는 경우 아래 링크에 있는 복구 도우미를 실행해 보시기 바랍니다. 복구 도우미를 실행할 때는 컴퓨터와 공유기를 1:1로 유선 연결한 상태로 WAN 선(인터넷선)은 꼭 분리 후 실행해 주시기 바랍니다. 복구 도우미 실행

감사합니다.  


처음 사서 모바일 설치 도우미로 설치후 모바일 매니저도 설치 했는데 그때는 공유기 검색도 되고 잘됬는데 바로 모바일매니저로 펌웨어 업데이트를 했는데 그후로는 아예 공유기 검색이 안되고 있습니다 지금 플스에서 사용중인데 플스의 인터넷브라우저로 공유기 설정 하는게 매우 느리고 귀찮은데 어떻게 해결 하나요?


[2018-11-05 09:28:25]
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