답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 정보라면 NAS의 기기적인 문제가 의심되며 A/S점검을 통한 문제점해결이 필요해 보입니다. NAS1모델로 동일한 사례의 경우 앞서 안내해드린 비교로 확인이 가능하여 A/S여부를 확인 후 입고 점검을 통해 유상수리가 진행된 경우가 확인됩니다.

감사합니다.  


화일 복사속도가 느려져서 1. HDD 새로구매하여 교체(1주일 사용) 2. 랜선 새것으로 교체 3. NAS-I 공장초기화 4. 공유기 교체 지금까지 해본것이구요. NAS-I의 USB포트에 HDD연결만 해보지 않았는데 HDD를 교체했으니 HDD 문제는 아닐듯 합니다 A/S를 보내는 방법밖에는 없는걸까요? 이전에 이러한 사례는 없었는지요? 다른 글을 참고해 보려고 비밀글이라 볼수가 없네요