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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.11.05조회 59

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 첨부된 내용이라면 내장된 HDD의 문제 가능성이 높습니다. 다른 HDD나 HDD를 제거한상태에서 NAS의 관리툴 페이지가 원활하게 열리는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


캡처화면과 같습니다.
관리자로그인 시 무한 HDD 로딩중입니다 (모든 서비스는 중지 상태입니다) ipark.ipdisk.co.kr 도움 부탁드립니다.

최근 하드 2개 중 (NOT RAID) 1개가 문제가 발생해서 탈착해놓은 상태였는데, 한 동안 잘 사용하다가 오늘 로그인 시 저렇게 나옵니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 첨부된 내용이라면 내장된 HDD의 문제 가능성이 높습니다. 다른 HDD나 HDD를 제거한상태에서 NAS의 관리툴 페이지가 원활하게 열리는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


캡처화면과 같습니다. 관리자로그인 시 무한 HDD 로딩중입니다 (모든 서비스는 중지 상태입니다) ipark.ipdisk.co.kr 도움 부탁드립니다. 최근 하드 2개 중 (NOT RAID) 1개가 문제가 발생해서 탈착해놓은 상태였는데, 한 동안 잘 사용하다가 오늘 로그인 시 저렇게 나옵니다.


[2018-11-05 17:48:09]
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▲ip공유서비스 관련문의드립니다.
▼NAS4 RAID6 구성중 디스크 한개 오류 났을 때 어떻게 해야 하나요?
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