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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.11.06조회 95

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

기재해주신 증상의 경우 NAS상단 네트워크가 포트를 차단하고 있어 나타나는 현상이었습니다.

외부접속이 가능하려면 전화로 안내해드린 외부IP주소에 대해 80 , 21번 포트 개방 요청을 해주시면 됩니다.

내부에서의 접속은 FTP://192.168.0.31 의 NAS의 IP로 접속이 가능합니다.

감사합니다.  


아침마다 서버 접속이 안된다고 문의했었습니다. 오늘 아침에는 FTP 포트가 0이라 계정을 재등록하라고 하는데 해결방법 알려주시면 감사드리겠습니다.

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2e
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS상단 네트워크가 포트를 차단하고 있어 나타나는 현상이었습니다. 외부접속이 가능하려면 전화로 안내해드린 외부IP주소에 대해 80 , 21번 포트 개방 요청을 해주시면 됩니다. 내부에서의 접속은 FTP://192.168.0.31 의 NAS의 IP로 접속이 가능합니다.

감사합니다.  


아침마다 서버 접속이 안된다고 문의했었습니다. 오늘 아침에는 FTP 포트가 0이라 계정을 재등록하라고 하는데 해결방법 알려주시면 감사드리겠습니다.


[2018-11-06 10:50:07]
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