답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용자 계정은 DDNS 등록시 함께 기재하는 이메일 주소이며 현재 해당 DDNS는 서버에 정상 등록된 것으로 확인되며 공인 IP와 연결된 것이 맞습니다. 이 경우 원격 관리 포트가 미등록된 상태로 보여집니다. 외부에서 해당 공유기의 관리페이지에 접속하려면 원격 관리 포트를 따로 등록해 주셔야 합니다. 공유기와 유선 연결된 pc에서 공유기 관리페이지(192.168.0.1) -> 고급설정 -> 보안기능 -> 공유기 접속 관리 -> 외부 접속 보안 - 원격 관리 포트 사용 체크하시고 사용하실 포트번호를 입력 후 '적용'을 눌러주시기 바랍니다. 설정이 완료되면 ***.ipdisk.co.kr:원격관리포트 를 입력해서 접속하시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 아래의 답변을 받고 이어서 문의드립니다. hanbt01.iptime.org 입니다. 계정은 hanbt01 입니다. (공유기 접속 아이디가 계정인가요?) ------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용중이신 DDNS 주소와 사용자 계정을 함께 알려주시면 서버 등록 상태를 확인해 드리겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요. 지금 사용하고 있는 A6004NS-M 에 외부에서 공유기에 접속하려면 접속이 되지 않습니다. xxx.iptime.org 등록을 했구요. 집에서 테스트 할때는 연결이 잘 되는데 외부에 나와서 하면 연결이 되지 않네요. 회사에서 접속시에는 회사 보안망에 걸려서 못들어간다고 쳐도 휴대폰으로 접속시에도 접속이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? 일반적으로 쓰고 있는 간이 나스(FTP 이용)은 잘 연결됩니다.