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T16000 구입 당시 IPTV 관련으로 문의를 드렸는데...

2018.11.12조회 141

전**T16000KT 기가

T16000 구입 당시 IPTV 관련으로 문의를 드렸는데...이제는 WAN 연결도 불가능 한 것을 보니 초기 불량품 같네요

NAS 링크 어그리게이션을 위해 T16000 공유기를 구입했습니다. 구입당시 IPTV 연결이 불가능 하여 문의를 드렸고 Q&A 답변 당시 아무런 문제가 없다는 답변뿐...더이상 어떠한 답변을 받지 못헀습니다.

그냥 IPTV는 포기하고 안보고 있었는데
이제는 링크 어그리게이션을 묶으면 WAN 연결도 안됩니다.

RMA 가능한가요?
RMA 절차에 대해서 안내 부탁 드립니다.

이제 생각해보니 처음 문제 있었을때 새 상품으로 교체를 받았어야되는데... 후회되네요

답변

QnA
제  목T16000 구입 당시 IPTV 관련으로 문의를 드렸는데...
이름전**
제품명T16000
인터넷 회선KT 기가
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T16000 구입 당시 IPTV 관련으로 문의를 드렸는데...이제는 WAN 연결도 불가능 한 것을 보니 초기 불량품 같네요 NAS 링크 어그리게이션을 위해 T16000 공유기를 구입했습니다. 구입당시 IPTV 연결이 불가능 하여 문의를 드렸고 Q&A 답변 당시 아무런 문제가 없다는 답변뿐...더이상 어떠한 답변을 받지 못헀습니다. 그냥 IPTV는 포기하고 안보고 있었는데 이제는 링크 어그리게이션을 묶으면 WAN 연결도 안됩니다. RMA 가능한가요? RMA 절차에 대해서 안내 부탁 드립니다. 이제 생각해보니 처음 문제 있었을때 새 상품으로 교체를 받았어야되는데... 후회되네요

[2018-11-12 13:00:50]
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