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무선 인터넷(랜) 접속 불가

2018.11.14조회 77

이**N604 MSKB 광랜

해당 제품을 그간 약 8년간 잘 사용하고 있었습니다. 근데, 요즘 무선랜에 접속이 안되는 현상이 발생되는데요.

우선,
1. 전원도 새로 끄고 켜고 해봤구요.
2. 초기화(뒤에 버튼)도 꾹 눌러다가 접속 시도

그리고, IP time 공유기 접속 URL 들어가서 SSID 변경도 해보았습니다.

SSID 변경 시 변경된 ID로 핸드폰에 노출은 잘 되는 것으로 확인되었습니다.

그런데, 문제는

비밀번호를 넣든 안넣든 접속이 안된다고 표현이 되거든요. (초기화 하면 비번도 없자나요?) 그런데도 핸드폰에서 접속하면 "접속할 수 없는 오류"라는 메시지가 뜹니다.

혹시, 공유기가 고장난 것인지 궁금합니다. 고장났다면 수리가 가능한지? 아님 신규 구입해야 하는지? 보상 판매는 가능한지 궁금합니다.

답변

QnA
제  목무선 인터넷(랜) 접속 불가
이름이**
제품명N604 M
인터넷 회선SKB 광랜
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해당 제품을 그간 약 8년간 잘 사용하고 있었습니다. 근데, 요즘 무선랜에 접속이 안되는 현상이 발생되는데요. 우선, 1. 전원도 새로 끄고 켜고 해봤구요. 2. 초기화(뒤에 버튼)도 꾹 눌러다가 접속 시도 그리고, IP time 공유기 접속 URL 들어가서 SSID 변경도 해보았습니다. SSID 변경 시 변경된 ID로 핸드폰에 노출은 잘 되는 것으로 확인되었습니다. 그런데, 문제는 비밀번호를 넣든 안넣든 접속이 안된다고 표현이 되거든요. (초기화 하면 비번도 없자나요?) 그런데도 핸드폰에서 접속하면 "접속할 수 없는 오류"라는 메시지가 뜹니다. 혹시, 공유기가 고장난 것인지 궁금합니다. 고장났다면 수리가 가능한지? 아님 신규 구입해야 하는지? 보상 판매는 가능한지 궁금합니다.

[2018-11-14 10:11:18]
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