메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2018.11.22조회 211

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 특정 랜카드가 안된다면 해당 랜카드의 장치 이상으로 볼수 있으나 동일 랜카드 2기종 모두 안된다면 다른것이 원인이되어 문제가 발생될 수 있습니다.

현재 외부에 계셔서 같이 진행이 가하셨는데 전화상담 시각은 오후 5시 30분까지임으로 추후 상담이 가능하실때 안내된 번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. n100mini 연결된 2대의 컴퓨터 인터넷 안됨
2. n100um으로 변경시 인터넷 정상 작동
3. 스마트폰 와이파이는 문제없이 작동
4. 리얼텍 최신버전 설치 완료
5. 공유기 채널 변경
6. 저번주 부터 갑자기 증상이 나타남

증상과 제가 했던 해결방법입니다.ㅠ 그래도 안되네요ㅠㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n100mini
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 특정 랜카드가 안된다면 해당 랜카드의 장치 이상으로 볼수 있으나 동일 랜카드 2기종 모두 안된다면 다른것이 원인이되어 문제가 발생될 수 있습니다. 현재 외부에 계셔서 같이 진행이 가하셨는데 전화상담 시각은 오후 5시 30분까지임으로 추후 상담이 가능하실때 안내된 번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. n100mini 연결된 2대의 컴퓨터 인터넷 안됨 2. n100um으로 변경시 인터넷 정상 작동 3. 스마트폰 와이파이는 문제없이 작동 4. 리얼텍 최신버전 설치 완료 5. 공유기 채널 변경 6. 저번주 부터 갑자기 증상이 나타남 증상과 제가 했던 해결방법입니다.ㅠ 그래도 안되네요ㅠㅠ


[2018-11-22 09:53:00]
목록보기
▲멀티브리지로 연결된 나스가 ipdisk에서 검색되지 않습니다.
▼WIFI 설정문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved