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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.11.23조회 90

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

다른 외부공간에서 원활한 속도가 나오는 점(당사 기술직원과 통화시 확인) , 댁에서 잘 되시는 점을 보아

공유기의 문제가 아님이 확인되셨으며, 특정 환경에서만 느린 것은 그 인터넷망에서 원인을 찾아 해결해야 하므로

당사에서 더 이상 원인을 유추하기 어려운 점 양해바랍니다.

감사합니다.  


10mpbs라도

pdf파일 정도는 쉽게 열어야 하지 않나요?

그리고 파일 복사시에

전송속도가 200kb 정도밖에 나오지 않아요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명3004ns-m
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 외부공간에서 원활한 속도가 나오는 점(당사 기술직원과 통화시 확인) , 댁에서 잘 되시는 점을 보아 공유기의 문제가 아님이 확인되셨으며, 특정 환경에서만 느린 것은 그 인터넷망에서 원인을 찾아 해결해야 하므로 당사에서 더 이상 원인을 유추하기 어려운 점 양해바랍니다.

감사합니다.  


10mpbs라도 pdf파일 정도는 쉽게 열어야 하지 않나요? 그리고 파일 복사시에 전송속도가 200kb 정도밖에 나오지 않아요.


[2018-11-23 16:41:15]
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▲2.4G 신호가 자꾸 끊깁니다.
▼아이피타임 외장하드가 usb2.0만되고 3.0이 안됩니다.
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