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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.11.28조회 41

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이전에도 말씀드린바와 같이 당사에서는 시중에 나와있는 모든케이블과의 호환성은 알 수 없습니다.

링크에 남겨주신 케이블 정보에 기존 usb2.0 A타입 커넥터와 호환이 가능하다고 나와있는것으로 확인되며, 연결시 인식이 안될 이유는 없을것으로 판단됩니다.

감사합니다.  


https://search.shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=5909796515&cat_id=50003120&frm=NVSCPRO&query=usb+%EC%BC%80%EC%9D%B4%EB%B8%94&NaPm=ct%3Djp0i9cy8%7Cci%3D299ec83ccca2b34081b71b67c87af9d56a4887b0%7Ctr%3Dslsl%7Csn%3D95694%7Chk%3Da542540b7f157c6d81389a0ba3c681e7c90058c8

강원전자 넷메이트 usb3.0 A-A 케이블 주문했는데 이제품 인식이 안되서 질문드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전에도 말씀드린바와 같이 당사에서는 시중에 나와있는 모든케이블과의 호환성은 알 수 없습니다. 링크에 남겨주신 케이블 정보에 기존 usb2.0 A타입 커넥터와 호환이 가능하다고 나와있는것으로 확인되며, 연결시 인식이 안될 이유는 없을것으로 판단됩니다.

감사합니다.  


https://search.shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=5909796515&cat_id=50003120&frm=NVSCPRO&query=usb+%EC%BC%80%EC%9D%B4%EB%B8%94&NaPm=ct%3Djp0i9cy8%7Cci%3D299ec83ccca2b34081b71b67c87af9d56a4887b0%7Ctr%3Dslsl%7Csn%3D95694%7Chk%3Da542540b7f157c6d81389a0ba3c681e7c90058c8 강원전자 넷메이트 usb3.0 A-A 케이블 주문했는데 이제품 인식이 안되서 질문드립니다.


[2018-11-28 11:44:51]
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▲NAS 2 다운증상
▼백업클라우드 사용시 타임아웃이라고 뜹니다
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