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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.12.03조회 135

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 공유기에서 메인 공유기와의 연결은 해제하고 초기화한 뒤 PC와 프린터만 연결된 상태에서 프린터 서버를 실행해보시기 바랍니다.

이때 서비스가 실행 된다면 다시 허브모드 후 메인 공유기와 연결하여 사용해보시고

메인 공유기와 연결되었을 때 사용이 안된다면, 당사 공유기를 허브모드가 아닌 공유기 모드로써 메인으로 사용하고 메인 공유기를 허브모드하여 하단에 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 위 모델을 스위치 허브로 동작중 입니다.

USB 포트에 프린터를 연결하면 아래와 같은 문제가 발생하여 문의 드립니다.


USB/서비스 관리 >> 장치관리에는 프린터가 정상적으로 잡혀 있고..

서비스 설정가면.. 중단됨으로 표기되어 있었습니다.


공유기를 껐다 키면 정상적으로 작동되서 잘 쓰고 있다가..

다음날 가면 다시 중단되어 있어 공유기를 껐다 키면.. 되고..

몇일 그렇게 쓰다가..

이제는 공유기, 프린터 껐다 켜도 아예 되질 않네요...


중단됨 표시되어 있어도..

USB/서비스 관리 >> 장치관리에는 프린터가 정상적으로 잡혀 있습니다.

해결 방법이 없을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기에서 메인 공유기와의 연결은 해제하고 초기화한 뒤 PC와 프린터만 연결된 상태에서 프린터 서버를 실행해보시기 바랍니다. 이때 서비스가 실행 된다면 다시 허브모드 후 메인 공유기와 연결하여 사용해보시고 메인 공유기와 연결되었을 때 사용이 안된다면, 당사 공유기를 허브모드가 아닌 공유기 모드로써 메인으로 사용하고 메인 공유기를 허브모드하여 하단에 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 위 모델을 스위치 허브로 동작중 입니다. USB 포트에 프린터를 연결하면 아래와 같은 문제가 발생하여 문의 드립니다. USB/서비스 관리 >> 장치관리에는 프린터가 정상적으로 잡혀 있고.. 서비스 설정가면.. 중단됨으로 표기되어 있었습니다. 공유기를 껐다 키면 정상적으로 작동되서 잘 쓰고 있다가.. 다음날 가면 다시 중단되어 있어 공유기를 껐다 키면.. 되고.. 몇일 그렇게 쓰다가.. 이제는 공유기, 프린터 껐다 켜도 아예 되질 않네요... 중단됨 표시되어 있어도.. USB/서비스 관리 >> 장치관리에는 프린터가 정상적으로 잡혀 있습니다. 해결 방법이 없을까요?


[2018-12-03 11:00:25]
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