답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상단 공유기를 완전하게 제거하시고 통신사에서 나온 메인 인터넷선을 직접 새로운 공유기의 노란색 wan포트에 연결해주시고 나머지 1~4 lan은 pc와 연결해주신 후 설치를 진행해주시기 바랍니다. ( 설치도우미 프로그램 이용 ) 만약 동일한 에러가 나타나는 경우 상단에 또 다른 공유기가 존재하는 것으로 이전 답변과 같이 ip대역을 변경해주셔야 문제점이 해결 될 수 있습니다.

감사합니다.  


오전에 문의드린 사항에 대한 답변 잘 받았습니다. DHCP 관련 문제점은 공유기 상단에 또다른 공유기 존재라 하셨습니다. 사실 기존에 쓰던 공유기를 교체하는 사항인데요 설정을 어떻게 변경해야하나요 Windows10 Pro 64bit