답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. Extender A3의 CPU LED가 1초간격으로 점멸하지 않는다면 제품의 문제가 맞습니다. AS기간 확인 후 아래 절차에 맞춰 기기를 발송해주시면 상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


Extender A2와 Extender A3를 사용중인데 A3가 인식이 안되어 리셋해도 5Ghz 2.4Ghz 안테나에 불이 들어 오지않고 검색기에서도 잡히지 않습니다. 다른 cpu, 등 라이트에는 불이 들어옵니다. 전에는 파워 만 on해도 불이 들어 왔는데,,, 해결 방법이 없을까요? 공유기는 A3004입니다