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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.12.13조회 119

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

말씀하신 내용이 토렌트는 PC에서 다운받으나 저장소를 네트워크로 연결된 외장하드로 지정하신 경우인지 확인 부탁드립니다.

이 경우 토렌트의 보안 및 PC의 보안과 맞물려 이번 다중USB지원기능과 충돌이 되고 있을 가능성이 존재합니다.

개발부서로 전달하여 관련사항에 대해 확인해보도록 하겠습니다.


감사합니다.  


OS: Windows 10 Redstone 5 17763.194 Torrent: uTorrent 2.2.1-25534 외장하드: ipTime HDD 3225 Enclosure + WD10JPVX(2.5" 1TB 5400rpm)

A7004M에 외장하드를 물려놓고 동영상을 토런트로 다운받아 저장및 재생

문제점: 다운로드시 Torrent Error: I/O 장치오루로 인해 요청이 수행될수 없습니다. 이 경우에도 탐색기로 \\192.168.0.1\hdd1 으로 외장하드 파일목록은 볼수있슴.

외장하드를 A7704M에서 분리하여 랩탑에 물려 디스크 검사결과 오류 없슴 A7004M에 다시 연결하여 토런트를 시작하면 정상적으로 다운로드 됨.

Windows 10이 17763.104--->17763.168--->17763.194로 업그레이드 됨.

공유기 펌웨어를 10.08.4로 다운그레이드 하면 상기 문제가 없어짐. USB 허브를 지원한다는 펌웨어 문제로 추정됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A7004M
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀하신 내용이 토렌트는 PC에서 다운받으나 저장소를 네트워크로 연결된 외장하드로 지정하신 경우인지 확인 부탁드립니다. 이 경우 토렌트의 보안 및 PC의 보안과 맞물려 이번 다중USB지원기능과 충돌이 되고 있을 가능성이 존재합니다. 개발부서로 전달하여 관련사항에 대해 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


OS: Windows 10 Redstone 5 17763.194 Torrent: uTorrent 2.2.1-25534 외장하드: ipTime HDD 3225 Enclosure + WD10JPVX(2.5" 1TB 5400rpm) A7004M에 외장하드를 물려놓고 동영상을 토런트로 다운받아 저장및 재생 문제점: 다운로드시 Torrent Error: I/O 장치오루로 인해 요청이 수행될수 없습니다. 이 경우에도 탐색기로 \\192.168.0.1\hdd1 으로 외장하드 파일목록은 볼수있슴. 외장하드를 A7704M에서 분리하여 랩탑에 물려 디스크 검사결과 오류 없슴 A7004M에 다시 연결하여 토런트를 시작하면 정상적으로 다운로드 됨. Windows 10이 17763.104--->17763.168--->17763.194로 업그레이드 됨. 공유기 펌웨어를 10.08.4로 다운그레이드 하면 상기 문제가 없어짐. USB 허브를 지원한다는 펌웨어 문제로 추정됩니다.


[2018-12-13 11:56:11]
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