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익스텐더가 이상한데, 교환받을수 있나요?

2018.12.18조회 131

김**Extender-A1KT 기가

안녕하세요, 부산 (엔네트웍스) 김상현 대리입니다.

다름이 아니라, 귀사의 A604G-MU 제품과 IPTIME EXTENDER-GIGA 제품을 각 2개씩 구매했었습니다.

구매해둔지는 2주가 조금 넘었습니다.

익스텐더를 처음에 설치하고나서, 와이파이가 계속 붙었다 떨어졌다 붙었다를 반복하는 증상입니다.

그래서 연결을 잘못했나 싶어서, 익스텐더를 초기화 하고 다시연결하려고했으나

익스텐더 셋업 와이파이도 붙었다 떨어졌다를 반복합니다.

만약 제품 A/S나 교환을 받으려면 어떻게 진행해야하나요?

첨부파일

답변

QnA
제  목익스텐더가 이상한데, 교환받을수 있나요?
이름김**
제품명Extender-A1
인터넷 회선KT 기가
첨부파일 #1KakaoTalk_Video_20181218_0305_47_134.mp4 (file size 2995KB)
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안녕하세요, 부산 (엔네트웍스) 김상현 대리입니다. 다름이 아니라, 귀사의 A604G-MU 제품과 IPTIME EXTENDER-GIGA 제품을 각 2개씩 구매했었습니다. 구매해둔지는 2주가 조금 넘었습니다. 익스텐더를 처음에 설치하고나서, 와이파이가 계속 붙었다 떨어졌다 붙었다를 반복하는 증상입니다. 그래서 연결을 잘못했나 싶어서, 익스텐더를 초기화 하고 다시연결하려고했으나 익스텐더 셋업 와이파이도 붙었다 떨어졌다를 반복합니다. 만약 제품 A/S나 교환을 받으려면 어떻게 진행해야하나요?

[2018-12-18 13:16:43]
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