답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 어댑터외 다른 특이사항은 없습니다. 정상적으로 동작하는 공유기에 MAC을 A8004NS-M에 넣어도 4~5분뒤 네트워크가 끊긴다면 아래 절차에 맞춰 어댑터를 포함하여 당사로 제품을 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 A8004NS-M 공유기 사용중입니다. 얼마전까지 잘 사용하다가 갑자기 인터넷 접속이 안되 문의 드립니다. 휴대폰 무선 컴퓨터 유선등 전체적으로 먹통입니다. 와이파이표시에 느낌표뜨고 와이파이상태에서는 인터넷 연결 확실치 않음으로 표시가 됩니다. 아래 방법으로 해도 마찬가지 입니다. - 공유기 초기화 - 맥어드레스 변경 전원을 껏다가 켜면 잠시(1분정도) 접속되는듯 하다가 다시 안됨 포기하고 몇일 전원OFF 방치하다 다시 해보았는데 이때는 조금 오래감 (4~5분) 다른공유기로 바꿔 연결하면 잘됩니다.