외장하드에 넣은 파일이 계속 롤백되고 파일이 지멋대로 사라져서 AS 받으려고 하는데 택배를 보내려고하니까 업체이름 뿐만 아니라 받는 사람 이름도 반드시 필요하다고 하더군요 그리고 홈페이지에는 주소만 있고 받아야 할 사람 이름은 없고요 그리고 고장내용 메모 넣어서 같이 보내면 되는거죠?
외장하드에 넣은 파일이 계속 롤백되고 파일이 지멋대로 사라져서
AS 받으려고 하는데 택배를 보내려고하니까 업체이름 뿐만 아니라
받는 사람 이름도 반드시 필요하다고 하더군요
그리고 홈페이지에는 주소만 있고 받아야 할 사람 이름은 없고요
그리고 고장내용 메모 넣어서 같이 보내면 되는거죠?