메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2018.12.26조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 현재의 오류가 공유기 서버의 오류인지 APP의 문제인지 확인이 필요합니다. WINDOWS 기반의 다른 컴퓨터에서 SMB 공유에 특이사항이 없는지 확인을 부탁드리며, 이때에도 동작에 문제가 있는 경우 공유기의 오류이기 때문에 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 원격으로 공유기의 점검과 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공식 홈페이지에 적혀진대로 공유기와 es탐색기간의 연결을 해보았는데 서버구축을 할때마다 오류 smb파일/서버 없음 이라고 적혀져있습니다. 그래서 온라인 iptime 설정페이지로 들어가서 다시 설정을 하여도 변화가 없습니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명1004ns
인터넷 회선KT 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 현재의 오류가 공유기 서버의 오류인지 APP의 문제인지 확인이 필요합니다. WINDOWS 기반의 다른 컴퓨터에서 SMB 공유에 특이사항이 없는지 확인을 부탁드리며, 이때에도 동작에 문제가 있는 경우 공유기의 오류이기 때문에 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 원격으로 공유기의 점검과 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공식 홈페이지에 적혀진대로 공유기와 es탐색기간의 연결을 해보았는데 서버구축을 할때마다 오류 smb파일/서버 없음 이라고 적혀져있습니다. 그래서 온라인 iptime 설정페이지로 들어가서 다시 설정을 하여도 변화가 없습니다.


[2018-12-26 13:51:31]
목록보기
▲5G가 안돼요
▼비밀번호를 까먹었어요
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved