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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.01.02조회 491

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 dnjsqhr1356.ipdisk.co.kr 주소에 대한 ftp 및 http 포트 차단 상태에 대한 조치 방법을 안내 해드렸습니다.

감사합니다.  


ipDISK 모바일로 접속 후 '바로 접속 등록' 시 문자셋 인코딩 선택 팝업이 뜹니다. 설정했던 EUC-KR을 설정하면 알림팝업이 뜨면서 "인증 정보가 잘못되었습니다. 확인 후 다시 시도해주세요." 라고 출력이 됩니다. 아무리 해도 안되는데 도대체 어떤거 문제인지 알려주세요


2) ipTIME Mobile 어플로 접속 후 공유기 선택해서 아이디 비밀번호 설정 후 로그인 하려는데요 계속 로그인을 눌러도 해당 페이지의 새로고침 동작만 될 뿐 접속이 되지 않습니다. 참고로 핸드폰은 아이폰인데 안드로이드로 했을때도 동작이 동일합니다. 저만 그런건지 어플이 문제인건지 알려주세요,,, 부탁드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3003NS
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 dnjsqhr1356.ipdisk.co.kr 주소에 대한 ftp 및 http 포트 차단 상태에 대한 조치 방법을 안내 해드렸습니다.

감사합니다.  


ipDISK 모바일로 접속 후 '바로 접속 등록' 시 문자셋 인코딩 선택 팝업이 뜹니다. 설정했던 EUC-KR을 설정하면 알림팝업이 뜨면서 "인증 정보가 잘못되었습니다. 확인 후 다시 시도해주세요." 라고 출력이 됩니다. 아무리 해도 안되는데 도대체 어떤거 문제인지 알려주세요 2) ipTIME Mobile 어플로 접속 후 공유기 선택해서 아이디 비밀번호 설정 후 로그인 하려는데요 계속 로그인을 눌러도 해당 페이지의 새로고침 동작만 될 뿐 접속이 되지 않습니다. 참고로 핸드폰은 아이폰인데 안드로이드로 했을때도 동작이 동일합니다. 저만 그런건지 어플이 문제인건지 알려주세요,,, 부탁드립니다.


[2019-01-02 12:01:50]
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