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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.01.02조회 61

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

WAN에서 인터넷 연결이 끊김으로 발생된 현상으로 보여지며 pc에서 공유기 관리화면을 접속하여 아래와 같은 방법으로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

또한 192.168.0.1접속-> 관리도구-> 고급설정-> 시스템관리-> 기타설정-> WAN포트 끊김 시 재연결을 중단으로 한 후 적용을 눌러 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 A8004NS-M 이용중 입니다.

금일 시스템 로그 및 인터넷 연결 시간을 보니

인터넷 연결 시간이 1일 5시간으로 되어 있어서 시스템 로그 살펴 보는중에 이상 로그 발견


해당 로그
2019/01/01 07:39:33 DHCP Client가 IP를 받음: 218.232.150.141 2019/01/01 07:39:07 WAN 포트에서 사설IP(192.168.100.10 ) 할당 시도 2019/01/01 07:39:05 WAN 포트에서 사설IP(192.168.100.10 ) 할당 시도 2019/01/01 07:39:04 WAN 포트에서 사설IP(192.168.100.10 ) 할당 시도 2019/01/01 07:39:03 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다.

위와 같이 해당 19년 1/1 07:39분경 공유기를 물리적 재부팅 하지 않았음.

설정에 공유기 자동 재시작 중단 , 공유기 즉시 재시작 설정 안되어 있음..


위와 같이 19년 1/1 07:39분경 아무런 작업이 있지 않았는대. 해당 공유기가 자동 재부팅 된거 같은대 원인 파악 부탁 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004NS-M
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WAN에서 인터넷 연결이 끊김으로 발생된 현상으로 보여지며 pc에서 공유기 관리화면을 접속하여 아래와 같은 방법으로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 또한 192.168.0.1접속-> 관리도구-> 고급설정-> 시스템관리-> 기타설정-> WAN포트 끊김 시 재연결을 중단으로 한 후 적용을 눌러 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 A8004NS-M 이용중 입니다. 금일 시스템 로그 및 인터넷 연결 시간을 보니 인터넷 연결 시간이 1일 5시간으로 되어 있어서 시스템 로그 살펴 보는중에 이상 로그 발견 해당 로그 2019/01/01 07:39:33 DHCP Client가 IP를 받음: 218.232.150.141 2019/01/01 07:39:07 WAN 포트에서 사설IP(192.168.100.10 ) 할당 시도 2019/01/01 07:39:05 WAN 포트에서 사설IP(192.168.100.10 ) 할당 시도 2019/01/01 07:39:04 WAN 포트에서 사설IP(192.168.100.10 ) 할당 시도 2019/01/01 07:39:03 WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다. 위와 같이 해당 19년 1/1 07:39분경 공유기를 물리적 재부팅 하지 않았음. 설정에 공유기 자동 재시작 중단 , 공유기 즉시 재시작 설정 안되어 있음.. 위와 같이 19년 1/1 07:39분경 아무런 작업이 있지 않았는대. 해당 공유기가 자동 재부팅 된거 같은대 원인 파악 부탁 드립니다.


[2019-01-02 13:50:32]
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