메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.01.03조회 19

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 제품 불량이 의심되며 유상 A/S가 필요합니다.

유상 A/S점검이 필요하신 경우 비용은 구입가격의 최대 70%까지 청구될 수 있으며 아래의 링크를 확인하여 입고해주시기 바랍니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


제목과 같이 잘사용하던 up405가 갑자기 전원이 들어오지 않네요 시리얼넘버로 as기간을 검색해보니 2016년 9월 17일까지입니다.

이 경우 AS는 어떻게 진행해야하는지 궁금합니다.

간단한 답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명up405
인터넷 회선케이블,지역방송
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 제품 불량이 의심되며 유상 A/S가 필요합니다. 유상 A/S점검이 필요하신 경우 비용은 구입가격의 최대 70%까지 청구될 수 있으며 아래의 링크를 확인하여 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


제목과 같이 잘사용하던 up405가 갑자기 전원이 들어오지 않네요 시리얼넘버로 as기간을 검색해보니 2016년 9월 17일까지입니다. 이 경우 AS는 어떻게 진행해야하는지 궁금합니다. 간단한 답변 부탁드립니다.


[2019-01-03 09:44:01]
목록보기
▲NAS 외부 연결 문제
▼A/S 택배로 보낼 예정입니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved