a2008 제품불량같습니다

매장에서 사용중이구요 와이파이와 피씨는 물론 카드단말기 까지 동시에 먹통이 되어서 공유기를 껏다가 켜야 일시적으로 복구가 됩니다. 그렇지만 하루에 2~3시간 간격으로 고장이 납니다 회선문제일까봐 kt 기사를 불러서 각종 테스트 다했지만 문제없었구요 포트별로 불량이 있을까봐 다 빼고 하나씩 연결을 단촐하게 해도 문제가 있었구요. 고객센터 상담사와 전화연결을 해서 네트웍 설정을 시키는데로 여러차례 바꿔봤지만 개선되는점이 없었습니다 사무실 문제인가 싶어 가정집으로 들고가서 사용해도 동일증상이 발생하고 당연히 공유기 리셋등 초기화작업도 다 해보았습니다. 다시 전화해서 제품 as나 교품처리를 받고 싶다고 연락하려했는데 연결이 어렵네요 일단 문의글 남깁니다 조치부탁드립니다