인터넷이 연결시작시 순간멈춤등

2019.01.10조회 167

임**ipTIME A6004NS-MSKB 기가슬림

1.WIFI 인터넷 접속시 순간 멈춤 현상이 발생합니다 SK인터넷(1GIGA) ==>> A6004NS-M(펌웨어:10.0.86) ==>> RING GIGA(펨웨어:10.07.4)

두제품 모두 2018.12월 구입 설치하였습니다

SK인터넷(100MB) ==>> 3004NS ==>> 타사100MB AP ( 멈춤 현상 없음)

2.USB연결시 간헐적으로 외장하드가 검색이 안되는 현상이 발생합니다
(재부팅시 검색됨)

3.종종 인터넷이 끊김현상발생(유선 속도도 초기보다 느려졌습니다)
모뎀에는 이상이 없음이 SK서비스에서 확인했습니다
(A6004NS-M 리부팅시 연결됨)

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	인터넷이 연결시작시 순간멈춤등
이름	임**
제품명	ipTIME A6004NS-M
인터넷 회선	SKB 기가슬림

1.WIFI 인터넷 접속시 순간 멈춤 현상이 발생합니다
 SK인터넷(1GIGA) ==>> A6004NS-M(펌웨어:10.0.86) ==>> RING GIGA(펨웨어:10.07.4)
  
 두제품 모두 2018.12월 구입 설치하였습니다

 
 SK인터넷(100MB) ==>> 3004NS ==>> 타사100MB AP ( 멈춤 현상 없음)
 
 
2.USB연결시 간헐적으로 외장하드가 검색이 안되는 현상이 발생합니다
   (재부팅시 검색됨)

3.종종 인터넷이 끊김현상발생(유선 속도도 초기보다 느려졌습니다)
  모뎀에는 이상이 없음이 SK서비스에서 확인했습니다
 (A6004NS-M 리부팅시 연결됨)

[2019-01-10 16:25:30]

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▼	답변 주신대로 했지만 안되네요

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