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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.01.11조회 67

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

특정 핸드폰에서만 와이파이 연결이 안되시는 문제면 공유기의 설정된 ssid와 무선 채널을 변경하여 조치를 해보셔야 합니다. 공유기의 무선 설정 수동 변경 방법은 다음과 같습니다.

1. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 관리자페이지(http://192.168.0.1)로 접속을 시도 합니다.

2.로그인 후 관리도구 -> 기본설정 -> 무선 설정/보안을 클릭합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-13번 이하로 선택합니다.

3.적용 버튼을 눌러 설정을 완료합니다.

설정을 했는데도 동일하게 문제가 발생하신다면 무선 채널을 1~9번 사이 수동으로 하나씩 변경하시면서 핸드폰에서 정상적으로 연결되는 채널을 찾아 보셔야 합니다.

자세한 설정방법은 아래의 링크를 참고하십시오. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 (Windows) <--클릭~!!


감사합니다.  


탭에서 한번 접속 하면 접속 됩니다. 왜 그런거죠? 폰으로 등록 완료 했는데 그게 문제가 되나요? 기존 방 밖에 사용하던 아이피타임 안테나 5개 있는건 한번에 접속 되고 잘 사용중 입니다.

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender-GIGA
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 핸드폰에서만 와이파이 연결이 안되시는 문제면 공유기의 설정된 ssid와 무선 채널을 변경하여 조치를 해보셔야 합니다. 공유기의 무선 설정 수동 변경 방법은 다음과 같습니다. 1. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 관리자페이지(http://192.168.0.1)로 접속을 시도 합니다. 2.로그인 후 관리도구 -> 기본설정 -> 무선 설정/보안을 클릭합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-13번 이하로 선택합니다. 3.적용 버튼을 눌러 설정을 완료합니다. 설정을 했는데도 동일하게 문제가 발생하신다면 무선 채널을 1~9번 사이 수동으로 하나씩 변경하시면서 핸드폰에서 정상적으로 연결되는 채널을 찾아 보셔야 합니다. 자세한 설정방법은 아래의 링크를 참고하십시오. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 (Windows) <--클릭~!!

감사합니다.  


탭에서 한번 접속 하면 접속 됩니다. 왜 그런거죠? 폰으로 등록 완료 했는데 그게 문제가 되나요? 기존 방 밖에 사용하던 아이피타임 안테나 5개 있는건 한번에 접속 되고 잘 사용중 입니다.


[2019-01-11 14:15:47]
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