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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.01.15조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


아래와 같이 문의 남긴 후, 오피스텔에서 제공하는 인터넷을 사용하는 경우 사설 IP 환경에 IPtime 공유기 인터넷 연결방법을 따라서 하라고 답변 받았습니다.

저 방법에 의하면 상단 공유기가 존재해야하는 거 같은데, 저는 상단 공유기는 따로 없고 벽에 인터넷 케이블을 꽂으면 됩니다.
1. 이런 경우에도 "사설 IP 환경에 IPtime 공유기 인터넷 연결방법"을 적용하면 될까요?
2. 공유기를 PC에 연결을 하라고 하는데, 제 노트북은 인터넷 케이블을 연결할 수 없는 제품입니다. 이런 경우에는 어떻게 해결이 가능할까요 ㅠ,, iptime setup 와이파이를 사용하면 되나용,,

그리고 제 공유기는 산지 며칠밖에 지나지 않았는데, 처음 받은 후 하루이틀은 잘 사용하다가, 전원을 뺐다가 다시 낀 후부터 안됩니다 ㅠ 이게 내부 ip주소 문제가 맞을까요 ㅠㅠ

꼼꼼히!!!! 답변 해주세용 ㅠㅠㅠ
감사합니당 :)








안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 경우 인터넷선을 pc에 직접 연결했을 때 인터넷이 정상적으로 연결되는지 확인해 주시기 바랍니다.

인터넷이 되지 않을 경우 인터넷회선 제공업체에 문의주시기 바랍니다.

또한 고시원이나 오피스텔같은 곳에서 사업주가 무료로 제공하는 인터넷을 사용하신다면 아래 링크를 참조해서 공유기의 설정을 변경 후 다시 설치를 시도해 보시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~

감사합니다.


공유기 연결이 잘 되었었는데, 전원 콘센트를 뽑고 다시 꽂으니가 인터넷이 안되더라고요. 그 후에 해결을 위해서 몇번이나 리셋을 했는데도 와이파이는 잡힌채로 인터넷이 안돼요ㅠㅠ

첨부파일처럼 계속 뜨는 게 문제인 거 같은데.. 어찌 해결하나요ㅠ


질문

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


아래와 같이 문의 남긴 후, 오피스텔에서 제공하는 인터넷을 사용하는 경우 사설 IP 환경에 IPtime 공유기 인터넷 연결방법을 따라서 하라고 답변 받았습니다. 저 방법에 의하면 상단 공유기가 존재해야하는 거 같은데, 저는 상단 공유기는 따로 없고 벽에 인터넷 케이블을 꽂으면 됩니다. 1. 이런 경우에도 "사설 IP 환경에 IPtime 공유기 인터넷 연결방법"을 적용하면 될까요? 2. 공유기를 PC에 연결을 하라고 하는데, 제 노트북은 인터넷 케이블을 연결할 수 없는 제품입니다. 이런 경우에는 어떻게 해결이 가능할까요 ㅠ,, iptime setup 와이파이를 사용하면 되나용,, 그리고 제 공유기는 산지 며칠밖에 지나지 않았는데, 처음 받은 후 하루이틀은 잘 사용하다가, 전원을 뺐다가 다시 낀 후부터 안됩니다 ㅠ 이게 내부 ip주소 문제가 맞을까요 ㅠㅠ 꼼꼼히!!!! 답변 해주세용 ㅠㅠㅠ 감사합니당 :) 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 인터넷선을 pc에 직접 연결했을 때 인터넷이 정상적으로 연결되는지 확인해 주시기 바랍니다. 인터넷이 되지 않을 경우 인터넷회선 제공업체에 문의주시기 바랍니다. 또한 고시원이나 오피스텔같은 곳에서 사업주가 무료로 제공하는 인터넷을 사용하신다면 아래 링크를 참조해서 공유기의 설정을 변경 후 다시 설치를 시도해 보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~ 감사합니다. 공유기 연결이 잘 되었었는데, 전원 콘센트를 뽑고 다시 꽂으니가 인터넷이 안되더라고요. 그 후에 해결을 위해서 몇번이나 리셋을 했는데도 와이파이는 잡힌채로 인터넷이 안돼요ㅠㅠ 첨부파일처럼 계속 뜨는 게 문제인 거 같은데.. 어찌 해결하나요ㅠ


[2019-01-15 13:13:38]
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