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가끔 끈깁니다.

2019.01.25조회 40

윤**A6004NS-MSKB 광랜

작년에 사서 안쓰다가, 얼마전부터 다시 연결해서 쓰고 있는데

가끔 인터넷이 끈깁니다.

2-3초에서 30초정도 지나면 다시 자동으로 붙습니다.

아예 작동이 안되면 AS를 보내겠는데 환장하겠습니다.

어떤날은 하루종일 증상이 없고, 어떤날은 한시간에도 몇번씩 그럽니다.

주식매매같은거 할때는 겁이나서 공유기에서 원선 뽑아서 pc 1대에서만 하기도 합니다.

몇일전 펌웨어를 업그레이드하고 하루정도 괜찮은거 같던데

다시 동일합니다.

AS보내면 이상없다고 할거 같아 겁나서, 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

조치방법 있으면 부탁드립니다. 감사합니다.

답변

QnA
제  목가끔 끈깁니다.
이름윤**
제품명A6004NS-M
인터넷 회선SKB 광랜
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작년에 사서 안쓰다가, 얼마전부터 다시 연결해서 쓰고 있는데 가끔 인터넷이 끈깁니다. 2-3초에서 30초정도 지나면 다시 자동으로 붙습니다. 아예 작동이 안되면 AS를 보내겠는데 환장하겠습니다. 어떤날은 하루종일 증상이 없고, 어떤날은 한시간에도 몇번씩 그럽니다. 주식매매같은거 할때는 겁이나서 공유기에서 원선 뽑아서 pc 1대에서만 하기도 합니다. 몇일전 펌웨어를 업그레이드하고 하루정도 괜찮은거 같던데 다시 동일합니다. AS보내면 이상없다고 할거 같아 겁나서, 어떻게 해야할지 모르겠습니다. 조치방법 있으면 부탁드립니다. 감사합니다.

[2019-01-25 14:05:40]
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▲NAT 세팅 관련
▼제품 이상유무 확인
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
296454처리 완료가끔 끈깁니다.윤**39
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실63
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