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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.01.31조회 140

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

멀티캐스트를 다수로 발생시키는 IP-TV의 동작 특성상 무선 브리지 하단에 연결된 기기에서는 정상적인 사용이 불가합니다. 안정적인 동작을 위해 IP-TV는 브리지 공유기가 아닌 메인 공유기와 유선으로 연결하여 이용을 권장드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요.
LG유플러스 인터넷을 사용하고있으며 IPTV를 시청중인사람입니다. 다름이 아니고 몇일간 TV를 옮겨서 시청해야할 일이 생겨 급하게 알아보던중 귀사의 N3-I제품을 찾아 구입하여 멀티브릿지 연결을하여 IPTV설정까지 완료하였습니다. 하지만 인터넷은 되는데 IPTV연결이 되지않고 신호수신중만 계속 뜨고있어 문의 드립니다. 혹시 위에서 언급한 기능이 안되는건지 아니면 제가 설정을 잘못한것인지 도움 부탁드립니다. 꼭 금요일까지는 처리하고싶습니다. 감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n3-i
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 멀티캐스트를 다수로 발생시키는 IP-TV의 동작 특성상 무선 브리지 하단에 연결된 기기에서는 정상적인 사용이 불가합니다. 안정적인 동작을 위해 IP-TV는 브리지 공유기가 아닌 메인 공유기와 유선으로 연결하여 이용을 권장드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. LG유플러스 인터넷을 사용하고있으며 IPTV를 시청중인사람입니다. 다름이 아니고 몇일간 TV를 옮겨서 시청해야할 일이 생겨 급하게 알아보던중 귀사의 N3-I제품을 찾아 구입하여 멀티브릿지 연결을하여 IPTV설정까지 완료하였습니다. 하지만 인터넷은 되는데 IPTV연결이 되지않고 신호수신중만 계속 뜨고있어 문의 드립니다. 혹시 위에서 언급한 기능이 안되는건지 아니면 제가 설정을 잘못한것인지 도움 부탁드립니다. 꼭 금요일까지는 처리하고싶습니다. 감사합니다.


[2019-01-31 10:44:36]
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