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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.02.08조회 111

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 다운증상의 경우 WAN1 , WAN2 모두 다른 통신사의 라인인지 확인해주시기 바랍니다.

서로 같은 통신사라면 통신사 루프에 의해 해당 현상이 나타날 수 있으며 다른 통신사라면 기재해주신 E-MAIL주소로 발송해드린 펌웨어 파일을 적용하여 확인해주시기 바랍니다.



감사합니다.  


x6003 자꾸 다운됩니다. 껐다 켜면 다시 되고요.

일단 베타 버전 보내어 주세요


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명x6003
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 다운증상의 경우 WAN1 , WAN2 모두 다른 통신사의 라인인지 확인해주시기 바랍니다. 서로 같은 통신사라면 통신사 루프에 의해 해당 현상이 나타날 수 있으며 다른 통신사라면 기재해주신 E-MAIL주소로 발송해드린 펌웨어 파일을 적용하여 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


x6003 자꾸 다운됩니다. 껐다 켜면 다시 되고요. 일단 베타 버전 보내어 주세요


[2019-02-08 17:17:54]
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▲잘 사용하던 wol 기능이 작동이 안되요.,
▼엔트웨어 지원가능 모델 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
297700처리 완료x6003 다운현상정**137
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실110
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