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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.02.12조회 61

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS관리툴 - 서비스 관리 - FTP서버 - 클라이언트 문자셋 - UTF-8 변경 후 IPDISK Drive를 재연결하여 먼저 확인해주시기 바랍니다.

첨부해주신 파일을 NAS에 업로드하여 다른 폴더로 이동하거나 수정 등이 정상적으로 동작하는 것을 확인하였습니다.

해당 파일을 첨부해드리오니 비교 부탁드립니다.

만약 첨부파일이 다운로드 되지 않는 경우 e-mail로도 발송해드렸으니 확인해주시면 됩니다.

당사에서 재현이 되지 않다보니 다른 pc들을 이용하여 비교해주시거나 해당 환경에서 고객센터로 전화연락주시는 방법을 권장합니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


예를 들면 아래와 같은 한자어 이름의 텍스트 파일을 NAS 에 넣으면 윈도우 폴더 상에서 읽고 쓰기가 가능하지가 않습니다.

说明



첨부파일

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2Dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
첨부파일 #1说明.txt (file size 5KB)
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS관리툴 - 서비스 관리 - FTP서버 - 클라이언트 문자셋 - UTF-8 변경 후 IPDISK Drive를 재연결하여 먼저 확인해주시기 바랍니다. 첨부해주신 파일을 NAS에 업로드하여 다른 폴더로 이동하거나 수정 등이 정상적으로 동작하는 것을 확인하였습니다. 해당 파일을 첨부해드리오니 비교 부탁드립니다. 만약 첨부파일이 다운로드 되지 않는 경우 e-mail로도 발송해드렸으니 확인해주시면 됩니다. 당사에서 재현이 되지 않다보니 다른 pc들을 이용하여 비교해주시거나 해당 환경에서 고객센터로 전화연락주시는 방법을 권장합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


예를 들면 아래와 같은 한자어 이름의 텍스트 파일을 NAS 에 넣으면 윈도우 폴더 상에서 읽고 쓰기가 가능하지가 않습니다. 说明


[2019-02-12 13:31:46]
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▲DDNS 서비스 불안정 문의
▼iOS ipdisk 앱 버그 확실히 존재합니다. 영상 올렸으니 봐주세요.
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