안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부접속이 안되는경우 포트가 차단되어 발생했을 확률이 가장 큽니다. 대부분의 경우 공유기 상단에 통신사에서 제공한 공유기가 설치되어 있을 경우가 이에 해당하는데, 관리도구 -> 기본설정 -> 시스템 요약정보 쪽에서 할당받는 외부IP주소가 192.168.xxx.xxx 라고 표시되고 있다면 상단의 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부ip주소로 DMZ설정을 한다면 외부에서도 접속이 가능합니다. DMZ설정방법은 해당 통신사 공유기사에 문의해야하는 점 양해 바랍니다.

감사합니다.  


A1004NS FTP 연결문의 일단 집 공유기에 pc가 2대 연결되어 있습니다. a 컴퓨터는 외부ip를 쓰게끔 설정하였습니다. (설정하는 명칭이 기억이 안나는데 iptime에서 기능을 제공함) b 컴퓨터는 내부ip를 쓰고 있습니다. a 컴퓨터에서 ftp://xxx.ipdisk.co.kr 접속시 접속이 안됩니다. (포트는 기본포트 사용) b 컴퓨터에서는 ftp://xxx.ipdisk.co.kr 접속이 됩니다. 현재는 회사에서 파일질라로 연결하였는데 연결이 안됩니다. 내부만 연결이 되는거 같은데 외부에서도 가능하게끔 설정하는 기능이 있나요? 전에는 외부에서 접속을 했었는데 어떠한 이유료 안되는지 모르겠습니다. ㅠㅠ 스마트폰으로 lte 상태이고 집 밖에서 nas가 접속이 되는데 pc로 ftp가 안되는데 이유가 뭔가요?ㅠㅠ