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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS Dual2
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 스위칭 허브 통하여 나스와 고객님의 PC가 연결되어 있다면 나스 도우미라는 유틸리티 통해서 나스의 관리페이지로 접속을 시도해보셔야 할 것으로 보여집니다. 또한 학교환경이라고 기재해주셨는데, 만일 해당 네트워크 환경이 고정IP 방식이어서 나스에 동일하게 설정하였는데도 나스 관리툴로 접속이 되지 않는다면 다른 IP주소 설정을 통하여 동작을 비교해보시기 바랍니다. 기재해주신 정보만으로는 본 게시판에서는 정확한 상담이 불가하오니 가능하시다면 해당 환경에서 당사 대표번호로 연락주시어 자세한 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS관리화면 웹페이지로 접속이 되지 않습니다. 현재 학교 인터넷을 사용중이며 스위칭허브를 사용중이고 공유기는 없는데, 혹시 공유기가 꼭 있어야 하나 싶어알아보니 그건 또 아니더라구요. 학교에서 받은 IP, DDNS주소로 다 입력을 하고 나서도 안되는 상황입니다. 빠른 문제 해결 부탁드립니다.


[2019-09-26 12:32:59]
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▲구성좀 봐주세요.
▼공유기 설치시 인터넷 연결이 안됨
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