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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n2plus-i
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 어플사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 해당부분은 당사에서 확인 후 담당부서로 전달하여 빠르시일내로 처리될 수 있도록 하겠습니다. 어플로 설정이 되지 않는다면 아래와 같은 방법으로 수동으로 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


아이폰이 ios13으로 업데이트 된후 iptime 설치도우미로 초기 설정할때 iptime_setup에 연결했음에도 어플에서 연결이 되어 있지 않다 인식을해 다음단계로 넘어가지지 않습니다. 저 뿐만이니라 현재 앱스토어 리뷰에도 보면 많은 사람들이 같은 오류를 겪고 있습니다. 어플의 업데이트가 필요할 것 같습니다.


[2019-10-18 12:08:46]
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