안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록된 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 접수내용으로는 ipDISK 를 이용하는데 있어 필요한 포트가 차단되어 발생된 현상으로 이용하는 네트워크 구성 파악 및 공유기의 설정 정보 확인이 필요합니다. 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다. 추후 상담이 가능할때 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


약 2주 전 A3004NS-M 모델 구입 후 NAS기능을 사용하기 위해 공유기에 외장하드를 설치하고 스마트폰에 IPDISK어플을 설치하여 사용하려 했습니다. 그런데 공유기 설정문제로 접속할 수 없다는 알림이 뜨면서 NAS가 설치된 내부에서 WINDOWS pc로 ipdisk를 실행하여 문제를 해결하라고 합니다. 그래서 포기하려다가 있는기능 안쓰기도 아깝고 해서 이렇게 문의를 하게 되었습니다. 어떻게 해야 간이nas 기능을 사용할 수 있을까요?