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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4DUAL
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편드려 죄송합니다. 추후 사용하시다 궁금하신 점 있으시면 언제든 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


PC 에서 ipdisk 잘 됩니다. 접속도 잘되고 속도도 좋습니다. 아이폰에서 ipdisk 잘됩니다. 접속도 잘되고 속도도 좋습니다. 그런데,,,, 유독 안드로이드 계열 핸드폰 - 갤9 에서 접속이 안되고, 서버와연결할수없습니다 라고 뜨고 연결이 안됩니다. 1) 핸드폰에서 어플을 지웠다 깔아보고, 접속정보도 다시 삭제하고 다시 해보고, 2) PC에서 - 공유기도 최신펌웨어 업데이트 - 설정초기화 후 재설정 - 나스도 최신펌웨어 업데이트 - 설정초기화 후 재설정. 다 해봤는데,, 안됩니다. 잘 되었는데 갑자기 안드로이드 계열에서 ipdisk가 안되는 이유가 뭔지 모르겠습니다. ㅠ 도와주세요. 아래 같은 내용 올라온 글을 보고 2.12로 업데이트해서 해결했습니다. 빠른 대처 감사합니다.... 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 구글 정책 변경으로 문제가 발생, 현재 최신버전에서 금일 수정이 되었습니다. 플레이 스토어에서 2.12 버전으로 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.


[2019-10-21 15:58:55]
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▲Ipdisk 동시접속..
▼DDNS 삭제 요청 드립니다.
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