안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 유선이 주기적으로 끊기는 부분은 ip충돌 및 내부 트래픽 혹은 연결설정의 문제이거나 공유기의 하드웨어 장애로 인해 나타날 수 있습니다. 다만 정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 장애시 컴퓨터 상태 및 공유기의 상태 점검이 되어야합니다. 등록된 번호로 연락이 불가하신데 전화상담은 오후 5시30분까지 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.  


원래 기숙사에서 다른 공유기를 쓰다가 바꿨는데 이 제품만 하루에 한번씩 인터넷 연결이 끊겨요