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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender-GIGA
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 설정에 대해 당사에서도 재현테스트 후 동작상태를 확인해 보도록 하겠습니다. 일반적인 경우 서브넷 허용범위를 확장하여도 사용에 문제가 되지 않아야 하며, 증상재현 후 담당부서로 전달하여 추후 진행상황에 대해 개별적으로 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


인터넷을 사용하는 기기가 좀 많아서 넷마스크를 255.255.0.0 으로 잡아 사용하고 있습니다. 공유기 군과 Extender 군을 따로 묶어 공유기들은 192.168.10.X 대역으로 잡고, Extender 는 192.168.11.X 대역으로 잡았습니다. 또한 단말기들도 특징에 따라 서버군들은 192.168.0.X PC 기기들은 192.168.100.X 핸드폰 기기들은 192.168.110.X IOT 기기들은 192.168.120.X 이런 식으로 잡았더니, Extender 쪽에 붙은 단말기들이 인터넷 속도가 저하되며, 심지어 Extender 의 관리자 페이지까지 접속이 되지 않더군요. Mesh 프로그램으로 Agent 간의 속도 체크를 해 보아도, 대역대가 다른 Extender 쪽으로는 속도가 0kb 에 가까운 속도를 보이고 있습니다. 이 현상은 넷마스크를 255.255.255.0 으로 설정하고 모든 대역을 192.168.0.X 로 통일한 이후에는 나타나지 않았습니다. 저의 사례와 같이 넷마스크를 통한 서브넷 허용 범위를 확장해서 쓰면 안되나요?


[2019-10-24 09:38:40]
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▲Ring giga 100 이하로 나오는 문제 재발생.
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