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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3004NS의 LED불빛 중 CPU라는 불빛이 1초에 한번씩 규칙적으로 깜빡이는지 확인바라며 점세개가 이어진 정삼각형(WAN포트)부분에도 불이 들어오는지 확인바랍니다. CPU라는 불빛이 정상적으로 작동하지 않는다면 어댑터, 공유기 포함하여 아래 참조 선불 입고 점검 후 유상수리 가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘 쓰다가 어제 갑자기 공유기로 설정한 와이파이가 연결은 되어 있는데, 인터넷 없음이라고 나옵니다. 몇 번 껐다 켜봐도 증상이 동일합니다. 현재는 어댑터 문제로 생각하고 있는데, 다른 문제가 있을 수 있나요? 구매한지는 꽤 되어서 무상 AS는 안 될 거라고 생각하는데, 유상 AS라도 받을 수 있나요? 답변 부탁드리겠습니다.


[2019-11-07 10:17:00]
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▲서버 속도 저하 원인
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